煥新服務(wù)引客來筑夢文旅向世界——2025河北入境旅游服務(wù)煥新計劃啟動

中國旅游網(wǎng)站 · 發(fā)表于 2025-9-17 03:40:19

“2025 Hello! 河北 —— 河北入境旅游服務(wù)煥新交流與對話”活動在邢臺成功舉辦。此次活動由中國旅游研究院與河北省文化和旅游廳聯(lián)合主辦，匯聚聯(lián)合國旅游組織祝善忠大使，烏茲別克斯坦、古巴等國駐華外交官，烏茲別克斯坦、泰國、韓國、新加坡等重點客源國旅游部門代表，中國旅游研究院負(fù)責(zé)人，國內(nèi)外文旅行業(yè)專家學(xué)者，河北省文化和旅游廳、省內(nèi)重點旅游城市政府負(fù)責(zé)人，國內(nèi)外入境旅游重點旅行商，省內(nèi)入境旅游企業(yè)代表，央級媒體、省內(nèi)主流媒體、新媒體及自媒體代表近200人，共商河北入境旅游高質(zhì)量發(fā)展路徑，助力河北打造更具國際吸引力的旅游目的地。
匯聚全球智慧錨定旅游升級方向
本次活動緊扣“煥新入境旅游服務(wù)，深化國際文旅合作”核心主題，精心設(shè)置多重重磅環(huán)節(jié)，旨在為河北入境旅游高質(zhì)量發(fā)展匯聚全球智慧、凝聚多方合力。

活動開場后，中共河北省委宣傳部副部長、省文化和旅游廳黨組書記、廳長趙兵致辭，她圍繞河北省得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢、底蘊深厚的文化優(yōu)勢、潛力廣闊的市場優(yōu)勢展開詳細(xì)闡述，讓在場嘉賓清晰把握河北文旅發(fā)展的基礎(chǔ)與底氣。
同時，她在致辭中特別強調(diào)，河北將以務(wù)實舉措持續(xù)優(yōu)化入境旅游環(huán)境，全力讓國際游客深度領(lǐng)略“這么近，那么美，周末到河北”的獨特魅力，進(jìn)一步推動河北文旅品牌走向國際舞臺。
烏茲別克斯坦旅游委員會副主席法伊茲拉耶夫·法爾霍德立足國際視角，闡述中亞與河北文旅合作潛力，期待以旅游為紐帶深化雙方交流。聯(lián)合國旅游組織大使祝善忠結(jié)合全球文旅趨勢，為河北入境旅游 “走向世界” 支招，強調(diào)要以特色資源為核心、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障，打造具有國際辨識度的旅游品牌。
中國旅游研究院副院長馬儀亮帶來“入境旅游市場形勢與政策展望”主旨演講。依托數(shù)十年旅游市場研究經(jīng)驗，他深入分析全球入境旅游市場需求變化，指出河北需聚焦“精準(zhǔn)化產(chǎn)品供給”與“人性化服務(wù)升級”，借助國家入境旅游便利化政策，打通 “資源-產(chǎn)品-市場”轉(zhuǎn)化通道，為河北入境旅游發(fā)展提供專業(yè)指引。
多維呈現(xiàn)賦能展現(xiàn)文旅魅力與路徑

為全方位展現(xiàn)河北文旅魅力與發(fā)展路徑，活動設(shè)置多維特色環(huán)節(jié)。“美麗河北”入境游沉浸式推介環(huán)節(jié)，通過大屏視效、現(xiàn)場音樂與講解的融合，帶領(lǐng)嘉賓開啟“云端”河北之旅。長城的厚重文脈、渤海的壯闊風(fēng)光、太行的雄奇畫卷等核心文旅資源生動呈現(xiàn)，既展現(xiàn)河北豐富的自然與人文底蘊，又深度詮釋“這么近，那么美，到河北”的品牌內(nèi)涵，讓中外嘉賓直觀感受河北獨特吸引力。
中國旅游研究院國際研究所所長劉祥艷現(xiàn)場發(fā)布《河北省入境旅游潛力挖掘與提升對策》報告及 “河北入境旅游精品線路”。報告系統(tǒng)梳理河北入境旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、潛力與挑戰(zhàn)，并提出針對性提升對策；八條精品線路涵蓋多主題，且清晰標(biāo)注多語種講解員預(yù)約方式，有效解決國際游客“信息不對稱”問題，為游客暢游河北提供清晰指引。
深度研討獻(xiàn)策破解市場開發(fā)難題
專題研討及對話環(huán)節(jié)由中國旅游研究院首席研究員李仲廣主持，圍繞“入境旅游市場拓展與產(chǎn)品轉(zhuǎn)化”展開深度交流。
杭州市文化廣電旅游局黨組成員、二級巡視員劉宇峰分享“杭州國際旅游節(jié)”品牌打造、海外營銷中心建設(shè)等杭州入境旅游市場推廣經(jīng)驗，并結(jié)合河北資源優(yōu)勢提出“差異化定位+精準(zhǔn)化營銷”建議；BON APP創(chuàng)始人石柱基于平臺大數(shù)據(jù)剖析在華外國人旅游需求偏好；HiChina Travel創(chuàng)始人李平章針對韓國、東南亞等重點客源市場提出“線上線下聯(lián)動營銷+本土化合作渠道搭建”方案。

此外，泰國觀光旅游協(xié)會秘書長阿迪特・柴拉塔納農(nóng)，石家莊、承德、秦皇島三地副市長，以及中旅途易旅游有限公司首席運營官劉會元等入境旅行商代表，圍繞河北“長城、濱海、太行”等核心資源，就國際客源市場開發(fā)、特色旅游產(chǎn)品創(chuàng)新等關(guān)鍵議題熱烈討論，提出兼具國際視野與本土實踐價值的解決方案。
啟動煥新計劃構(gòu)建旅游創(chuàng)新生態(tài)

作為活動核心環(huán)節(jié)，“2025河北入境旅游服務(wù)煥新計劃” 啟動儀式備受矚目。河北省文化和旅游廳、央級媒體、省內(nèi)重點旅游城市負(fù)責(zé)人以及入境旅行商代表等共同上臺，將右手放在啟動鍵上，在全場倒數(shù)“3，2，1”后完成啟動，標(biāo)志著河北入境旅游正式進(jìn)入全鏈條升級階段。
該計劃覆蓋“產(chǎn)品-引流-服務(wù)-消費-產(chǎn)業(yè)-保障”六大環(huán)節(jié)，聚焦全流程服務(wù)優(yōu)化、資源整合與品質(zhì)提升，致力于打破語言、信息、服務(wù)等瓶頸，實現(xiàn)國際游客“全程無憂”，進(jìn)一步增強河北入境旅游的國際吸引力與競爭力。
搭建交流橋梁深化協(xié)作攜手發(fā)力
活動還通過專題訪談與深度研討，為河北入境旅游發(fā)展搭建交流橋梁、破解市場開發(fā)難題。
專題訪談環(huán)節(jié)，香港旅游促進(jìn)會總干事崔定邦、GO CHINA Co., Ltd CEO 李權(quán)述（Gwonsul LEE）等5位跨區(qū)域、跨領(lǐng)域企業(yè)代表，圍繞大會價值與河北入境游發(fā)展方向展開交流。參會代表一致表示，活動成功打破企業(yè)對河北入境旅游資源、產(chǎn)品信息的認(rèn)知壁壘，不僅讓人深度領(lǐng)略河北核心資源魅力與開發(fā)潛力，清晰把握政策紅利，更精準(zhǔn)對接多語種服務(wù)、數(shù)字化旅游體驗等現(xiàn)實需求。
同時，參會企業(yè)與河北本地文旅企業(yè)達(dá)成初步合作意向，明確未來將從客源組織、國際市場推廣、科技賦能服務(wù)等維度深化協(xié)作。
此次活動不僅系統(tǒng)梳理河北入境旅游的優(yōu)勢資源與發(fā)展?jié)摿Γㄟ^政企聯(lián)動、中外協(xié)作，凝聚全球文旅領(lǐng)域發(fā)展合力。隨著“2025河北入境旅游服務(wù)煥新計劃”的啟動，河北將以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更豐富的產(chǎn)品、更開放的姿態(tài)迎接全球游客，推動 “河北與世界越走越近”，同時為中國入境旅游市場活力煥發(fā)貢獻(xiàn)河北力量。

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